Какой из этих продажных советов самый полезный?

Нашел в блокноте советики по продающим текстам. Какой из них самый банальный, а какой – самый полезный для вас. Именно ваше мнение ценно.Поделитесь в комментариях.

Советики по продающим текстам

  • Избегайте будущего времени в тексте
    Только настоящее. Ваша задача не объяснить, что БУДЕТ с клиентом после покупки. Ваша задача показать, что он уже ее совершил.

  • Когда в голове пусто и не знаете, с чего начать текст,
    начните с афоризма или цитаты известного человека. Найдите подходящую на сайтах-сборниках афоризмов

  • Слово «Купить» на кнопке – не эталон
    Тестируйте синонимы и фразы, близкие по смыслу. Проверьте, какая лучше работает для вашей ситуации и вашего продукта. Например, «Положить в корзину», «Оформить заказ», «Регистрироваться на тренинг», «Вышлите мне покупку» и т.д.

  • Заголовок должен, прежде всего, привлекать внимание
    Попробуйте одно из слов написать наборот или вверх ногами. Читатель с первого раза его не поймет, но внимание такое «чудо» остановит

  • Люди уверены, что они экономные
    Но только 10% процентов действительно яростно ищут самые низкие цены. Вывод? не снижайте цены, а придумывайте отличия своего предложения от предложения конкурентов.

  • Сильный глагол – простой и эффективный способ подтолкнуть к действию
    Придумайте 5 синонимов слову «Позвонить». Придумали? Обязательно используйте их в тексте.

  • “Торопитесь, остался последний экземпляр”
    Банальное ограничение. Но оно работает.

  • Бытует мнение, что короткие заголовки эффективнее длинных
    5 слов против 15. Это не аксиома, но прислушаться стоит.

  • Заглядывайте в папку СПАМ
    Пробегайте глазами заголовки и отмечайте те, который вас зацепили. Собирайте такие шедевры – в них вся сила. Например, мою рекламную защиту взломали 2 заголовка. «Не смог связаться с вами по телефону» и «Анекдоты про сисадминов»

Какой из них самый банальный, а какой – самый полезный для вас. Именно ваше мнение ценно. Поделитесь в комментариях.

Читай еще - архив блога - море фишек и приемов по продающим текстам


Комментировать через Facebook

65 комментариев

  1. Anna

    Дмитрий, можно примеры “настоящего вместо будущего” (первый совет)

    • Дмитрий Кот

      Анна,  вот,  например,  история в настоящем времени. 
      http://mastertext.ru/wp-content/uploads/2011/02/gopstop.pdf

      • Anna

        Спасибо! 
        PS текст взял за живое)

          • Admaker

            Какая-то убогая “реклама” по ссылке.

            Слепой заголовок (после отсутствия заголовка, за что Огилви увольнял копирайтеров, это второй признак копирайтерского дилетантства).

            До конца текста не ясно, ЧТО именно  рекламируется. Даже увлекшись чтением и пережив мысленно ситуацию гоп-стопа (что сделают немногие), даже добравшись до такси (их будет еще меньше) и поняв смысл сообщения, запомнят название такси, а тем более, его номер, – единицы. Больше народу почувствует себя сбитыми с толку.
             
            Рекламируется не конкретное такси с его преимуществами, а такси как категория услуги. И весь смысл этой рекламы – “ездить на такси ночью безопаснее, чем ходить пешком”. Что, в общем-то, банальность, известная всем. А вся эта псевдореклама – неудачная попытка преподнести эту банальность в шибко оригинальном виде. За оригинальничанием исчез продукт.  

            (Вот, пока писал, и сам забыл, что за такси. 🙂 

            Дмитрий, вы действительно считаете эту рекламу хорошей и профессиональной? По сравнению с чем?

            P. S. На тему будущего времени в рекламном тексте много чего мог бы сказать, но вряд ли это здесь кому-то интересно…

          • Pavelbrov

            Всем интересно, говорите)

          • Admaker

            Да не стоит злоупотреблять гостеприимством автора блога. 🙂 Тем более, что все остальные “советики” (а точнее, замечания) – правильные.   Будущим временем тоже не стоит злоупотреблять, чтобы реклама не превращалась в мечтательно-прожектерскую писанину. Но “ваша задача показать, что он ее [покупку] совершил” – это тоже мечты и выдавание желаемого за действительное. Наша задача УБЕДИТЬ и подтолкнуть человека к действию, а не “показать” ему то, чего нам самим очень хочется. 🙂 Какое время использовать в тексте – зависит от массы обстоятельств. Чего на самом деле следует избегать – так это сослагательного наклонения (“если бы…” и т. п.).

            Для примера, та же реклама, навскидку, в будущем времени, с информативным, а не слепым, заголовком:
            —————-
            (Иллюстрация) Юморная картинка (не надо никого всерьез пугать – для такси это глупо) в стиле комикса, на ней мимо хмурой небритой гопоты в такси проезжает ботан и злорадно показывает ей средний палец.(Заголовок) ОСТАНОВИТЕ ТАКСИ, ПОКА ВАС НЕ ОСТАНОВИЛИ ГОПНИКИ!
            А лучше закажите по телефону 6-66-66.   Приедем к вам быстро, доставим безопасно, комфортно и не дорого. Taxi City. Домой без приключений. —————-
            Чем такой говорящий заголовок хуже “слепого”? Чем это короткое и понятное обещание в будущем  времени хуже разглагольствований в настоящем времени про гоп-стоп на полстраницы (длиннее, чем весь этот пост!). С подробностями про проломленный череп? В конце которого вдруг появляется номер такси?

          • одной рукой фак, а в другой здоровая мобила с антенной из 90-ых (чтобы видно было что это телефон) “позвонил по мобиле в такси и спокойно издеваюсь над гопотой” )))

          • Admaker

            Тогда надо гопнику пририсовать фразу в облачке: “Слышь, братаны, опять мобила на Сити-такси уехала…” 🙂

          • АААА )))) Огонь ! )))))

          • реклама убогая, т.е. это псевдореклама…Admaker, продолжай! +100500

          • Admaker,
            да,  я считаю, что этот текст хороший. 
            – Это одна статья из серии,  которая публиковалась каждую неделю в газете. 
            – Речь идет о небольшом городе,  где название этой службы такси известно
            – Текст решает задачу, которая буда поставлена клиентом. 

            К сожалению,  Вы вырваны из контекста и пытаетесь его понять,  со своей колокольни,  не зная задачи. 

            До конца текста не ясно, ЧТО именно  рекламируется.Больше народу почувствует себя сбитыми с толку.
            Вы сейчас говорите только о себе (во множественном числе) или тестировали текст?

          • если задачей было: “сделайте так, чтобы люди боялись ходить пешком и вооружились оружием” – то она выполнена хорошо

            если же “сделайте так, чтобы моим такси чаще пользовались” – то эта цель не достигнется никогда, таким текстом

          • Admaker

            Дмитрий, а Вы считаете, что рекламодатели-таксисты из небольших городов в состоянии сформулировать задачи рекламы? Особенно коммуникационные? Обычно им приходится разъяснять даже очевидную коммерческую задачу – что доходы, полученные ими от рекламы, должны превышать их расходы на нее.     

            Или Вы считаете, что “хороший текст – это тот, который утвердил клиент”?! Исходя из того, как она, на его взгляд, решила взятые им с потолка задачи? Шучу, конечно, я знаю, что это не так. 🙂  

            Дмитрий, не обижайтесь. Простите за легкую провокацию. Я не тролль. Скорее, наоборот. Я просто… в поиске единомышленников, скажем так. Пытаюсь разобраться.    

            Мне лично очень понравилась реклама этого же такси про серенады под окнами. 
            http://mastertext.ru/wp-content/uploads/2011/02/serenada.pdf  Вот тут претензий нет – тем более, если это газетный вариант. Наоборот, искренне снимаю шляпу.  

            Но, обратите внимание:

            “То, что машина TAXI CITY появится у васпод окнами через 5 минут, после звонка. Что вежливый водитель, конечно, исполнив серенаду, 
            откроет вам дверь и поможет сесть на сидение. Что в машине царит приятный запах свежести. 
            Что по нужному адресу вы доедете так мягко и аккуратно, словно вас везет любимый мужчина”. – все ведь в БУДУЩЕМ ВРЕМЕНИ. И ведь совсем не хуже, чем в настоящем. 🙂  Как же относиться к Вашему совету? И зачем же его так категорично формулировать? 🙂

          • на самом деле достойный текст, с юмором касательно предмета рекламы и продающими моментами …. первая ассоциация – пиво Гинесс и устрицы от Огилви

          • Дмитрий

            Дмитрий, а какие слова “крючки” лучше использовать для привлечения внимания и совершения покупки в медицинских услугах?

  2. Anna

    Дмитрий, можно примеры “настоящего вместо будущего” (первый совет)

  3. Дмитрий,прочитала и улыбнулась,узнала себя: торопитесь,последний экземпляр…

  4. Открытием стал последний пункт. У меня в спаме: продам запчасти)

  5. Anna Kapravchuk

    Позвонить – звякнуть, брякнуть, дзинькнуть. Слишком фамильярно. “Тэлефануйце” – по-белорусски.”Телефонируйте” – устарело. “Свяжитесь с нами”, “Подайте заявку”, “Обратитесь в колл-центр”, “Сообщите нам по тел.”, “Горячая линия”, “Круглосуточная служба поддержки” – вообще не глаголы, а к действию побуждают. 

    • Анна,  по поводу “Круглосуточной службы поддержки” сомневаюсь.  К ней бы глагол из Вашего списка и вот тогда!

  6. По поводу будущего и настоящего времени.

    Что бы прочувствовать и понять всю мощь этой фишки достаточно посмотреть на то как она действует на людей в поздравлениях.

    Все же обычно как поздравляют? Желаем тебе чтобы ты БЫЛ счастливым, что бы ты БЫЛ здоровым, что бы у тебя БЫЛО много денег.Слово ЖЕЛАЕМ а также слова БЫЛ и БЫЛО в поздравлениях означает что вам хотят сказать и подчеркнуть, что у вас на данный момент ничего из этого нет (или есть но недостаточно). Нет здоровья, нет богатства и нет счастья. Вот почему подобные поздравления зачастую звучат, ехидно и неприятно.Другое дело настоящее время.Поздравляем тебя, ты самый счастливый и самый сильный человек, ты богат не только друзьями но и деньгами, с тобой очень приятно иметь дело. 

    Чувствуете насколько такое поздравление приятнее первого? Даже если на данный момент ничего из этого у человека нет, ему все равно приятнее услышать именно такое поздравление.

    Еще фишка в том что человеку который относиться к вам так скажем “не очень” психологически очень трудно будет выразить поздравления в настоящем времени, и вы всегда это заметите.

    • Сергей,  не совсем корректный пример 🙂 Поздравление и пожелание счастья – это одно, а продающий текст – нечто иное. 

    • Юля Лаврентьева

      Сергей, а чем вам так запятые не угодили, что вы их вон из текста?

  7. мамзель Виго

    Насчет  фишечек в заголовках – в точку. Заголовок должен цеплять, и любые средства здесь хороши. Обязательно поэкспериментирую с перевернутыми словами, очепятками и прочими хитростями, спасибо!

  8. Inufru

    Про то, когда в голове пусто – отличный совет! Ведь бывает такое, что мыслей море, а по делу ни одной(:  И еще про сильные глаголы – тоже в точку! Сама знаю по личному опыту, как глаголы в заголовках статей работают. А вообще все советы хорошие.

  9. Pavel

    Мне больше всего понравился первый совет “Избегайте будущего времени в тексте”. Немного меньше вот этот «Торопитесь, остался последний экземпляр» — всегда казалось, что это только отпугивает потенциальных покупателей.
    Дмитрий, а какой совет Вы считаете самым полезным? Ваше мнение ценно:))))

  10. Denibobr

    привет. Текст с гоп-стопом реальный))). Для меня основными вещами стали – настоящее время в тексте, глаголы и клейкий, привлекающий заголовок.

  11. Sedoy

    >не снижайте цены, а придумывайте отличия своего предложения от предложения конкурентов.

    самое умное и самое сложное

    но любой ритейлер демпингнет, если будет такая возможность
    потому как у всех колгейт, балтика и жилетт…
    и сарай окея ничем не отличается от сарая магнита, ашана и т.д., по сути своей – у них все из одной бочки
    у всех акции, воблеры, купоны и прочие завуалированные крючки демпинга

    вы предложите им “подумать” – нА смех поднимут – ты чё парень…
    – Акция – наше всё! мы даже морду журналистам набить не боимся – пипол за наши цены схавает все

    а свое они берут с поставщика – продавая место на полке…
    вы знаете какой “входной билет” в сетевой ритейл?

    • К крупным ритейлерам это не относится.  А вот малый бизнес – тот же магазин у дома – запросто может использовать это,  если хочет выжить.  Он так снижать цены не может.  

      • Sedoy

        магазин у дома, т.н. шаговой доступности, если он один, уже имеет преимущество – он в шаге

        как пример:
        у дома (внутри двора кубика) стоит маг-киоск, в нем пиво 45р
        в 20 метрах, на выходе из двора рынок-киоски, там тоже пиво 40р
        Вы думаете дворовый магазин придумывает отличия своего предложения от “внедворовых”? 
        Нет конечно

        А вот те, что внутри рынка, возможно и могут это делать, хотя чаще там просто ценовой сговор и всё.

        • Вы думаете дворовый магазин придумывает отличия своего предложения от “внедворовых”? 
          Нет конечно

          Порой,  мне кажется,  что они вообще не думают об отличиях.  Люди тупо открывают магазин/ресторан/кафе/ларек и начинают работать.  Если выстрелил,  то работают.  Если не выстрелил,  то закрываются. 
          О маркетинге в той или иной форме вспоминают не на стадии открытия,  а на стадии “полной жопы”,  когда рядом открывается “Пятерочка” и за пивом по 45 рублей больше никто не приходит.
           

          • Sedoy

            > когда рядом открывается “Пятерочка” и….

            совершенно с вами согласен 🙂
            недавно обсуждалось у нас тут – один чел вопрошал, что делать рядом открылся магнит…

            но так работают у нас практически все

            вчера общался с бывшим коллегой, дир. по маркетингу крупной сети ритейла на юге – жаловался, что хозяин ни на что кроме рвачества, в отношениях с поставщиками, идти не хочет
            т.е. не дают преференции – работать не будем  

            ну не работает у нас Котлер… 🙂

  12. Lora-lika

    Не снижать цены, а искать отличия; заголовки, заголовки – наше всё 🙂 ; глаголы и настоящее, вместо будущего. Последнее я интуитивно чувствовала и даже использовала, равно как и цитаты 🙂

    Все полезные, возьму на вооружение, спасибо!

  13. Валерий Садыков

    “…начните с афоризма или цитаты известного человека. Найдите подходящую на сайтах-сборниках афоризмов” – этот советик для меня интересный.”«Торопитесь, остался последний экземпляр» 
    Банальное ограничение. Но оно работает.” – а вот здесь позвольте усомниться.

  14. Валерий Садыков

    “…начните с афоризма или цитаты известного человека. Найдите подходящую на сайтах-сборниках афоризмов” – этот советик для меня интересный.”«Торопитесь, остался последний экземпляр» 
    Банальное ограничение. Но оно работает.” – а вот здесь позвольте усомниться.

  15. Mary

    Дмитрий, простите, но все немного банально =) Я понимаю, что настоящими супер-пупер фишками никто не делится))

    А так хочется их иногда…точнее, даже не их, а чего-то нового, что нигде не прочитаешь, не увидишь и не услышишь. А только от Вас, нашего дорогого Дмитрия Кота, и шепотом =)

    • Покажите 2 лучших Ваших текста и я найду место для 3 советов из этого списка 🙂 Банальность означает – что “я так делаю” или “я это уже читала, но не делаю”? 🙂
       

      • Mary

        У меня нет лучших текстов, они все равны =) Все они написаны с учетом Ваших советов. Могу сказать одно – возможно, в них не хватает эмоциональности. Поэтому основная моя цель сегодня – попросить у Вас, Дмитрий, фишек для увеличения эмоций читателя))) Думаю, у многих копирайтеров с этим возникают трудности.

        • Mary

          Дело даже не в заголовках или призыве…дело в описании выгод и свойств =)

  16. Partner_tk

    На мой взгляд один из лучших советов – избегать БУДУЩЕГО времени.
     Стрельников Константин, диреткор строительной компании “ЮКОН-С”
    г.Саратов

  17. Юля Лаврентьева

    О, я всегда сую свой нос в афоризмы, когда в голове пустота. Афоризмы, собранные по тематикам, всегда на вкладке с быстрым доступом, а рядом синонимайзер и рифмы онлайн. 

  18. Elena

    Лучшим показался совет избегать будущего времени, отслеживать заголовки, которые зацепили (не обязательно ведь в спаме, верно?), концентрироваться на отличиях вместо дешевизны.

  19. Екатерина

    На мой взгляд – относительно будущего времени. Сама такие ошибки допускаю, да и большинство коммерческих ими пестрят.

  20. Grezeva-tim

    + не снижайте цены, + пусто в голове, + глаголы.   в свое время во время учебы на ин.язе писала курсовую работу о так называемых глаголах драматического действия (кратких, но экспрессивных) в заголовках англоязычных газет. если здесь речь идет именно о таких же, но русских, то согласна на все 100%.   – остался 1 экземпляр заставляет улыбнуться, т.к. представляю мысленно, сколько человек это читают и все бегут за последним 1 экземпляром 🙂

  21. Lebedova

    Самый полезный для меня: “Избегайте будущего времени в тексте”

  22. Natalja

    Добрый день, Дмитрий! Удивительный блог и с удовольствием являюсь Вашим подписчиком.
    Ну вот до сих пор для меня остается загадкой, почему на одно коммерческое предложение я не получила НИ ОДНОГО отклика? В чем была его роковая ошибка? Не можете в виде тренинга, бонуса для меня и всех разобрать? Был использован прием, взятый у Вас в блоге. Можно разместить тут? Один лист КМ. 

    • Наталья,  Вы коммерческое предложение сами писали? После тренинга? После книги?

  23. Динара Хавыева

    Дмитрий здравствуйте ! конечно если человек новичок полезно все, а если уже гуру то все покажется банально. мне полезно все. Я все время думала что глагол купить как бы повелевает, авот как вы относитесь к глаголу “Хочу”? (Хочу знать, хочу купить, хочу иметь?)

  24. Тамара

    Полезны все. Но, если адресат не увидит выгод – заголовки окажутся трескотней. Поэтому, самое полезное – искать диффереренцирующие отличия и предлагать выгоды.И, конечно, “будущее время”.

  25. Eugenia Tarakanova

    Совет про папку “Спам”, на мой взгляд, наиболее интересный и неочевидный.

    У вас, кстати, пробел пропущен после фразы “Именно ваше мнение ценно.”, с пробелом будет лучше. 🙂

  26. Вариант с последним экземпляром, наверно ещё долго будет жить. Пока живы те кто помнит советские времена и безумный дефицит)))

  27. Наталья Садовская

    “Гоп-стоп” – мощно! Прочитав, сразу вспомнила про свою дисконтку с 50% в “Лидере”. Да, к сожалению, прочитав очень эмоциональный продающий текст человек бежит сразу, но.. по уже протоптанной тропинке: к СВОЕМУ парикмахеру, швее-подруге, в тот же Ашан или Икеа. Главное – показать выгоду!!

  28. Екатерина

    “Избегайте будущего времени” – очень полезный совет. Обязательно запомню.

  29. не знаю какой был самым полезным но вот по этому пункту я думаю было бы лучше дать подборку всех синонимов данного слова, так как их ограниченное количество.
    Сильный глагол – простой и эффективный способ подтолкнуть к действию
    Придумайте 5 синонимов слову «Позвонить». Придумали? Обязательно используйте их в тексте.

  30. лара косторовая

    1. Нет. “Начните с афоризма или цитаты известного человека” – но это разве не уменьшает уникальности? Простите, Гуру, за глупый вопрос новичка-копирайтера. Но жду ответа все же 🙂

    2.Да. “Слово «Купить» вызывает прямой негатив, типа лезете в мой карман.

    3. Нет. “Попробуйте одно из слов написать наоборот или вверх ногами” – я бы не стала читать.

    4. Нет. “Торопитесь, остался последний экземпляр” – иногда он просто бракованный или выставочный, или возврат.

    5. Да. “Заглядывайте в папку СПАМ” – отлично. Нашла там много полезного, спасибо.

    Все остальное банально.

  31. Аглая Епанчина

    Я частенько заряжаюсь перед началом текста чтением афоризмов, цитат или текстами в духе Жюля Ренара. Начинаю всегда с заголовка – он как спусковой курок. Дальше Остапа уже несет.
    Самый банальный: Торопитесь!
    Как хотите, но иногда будущее время логичнее и лучше. Но стараюсь все же в применять настоящее.