Как не дать скидку
Смотрите видео. В нем подборка психологических и маркетинговых приемов. Как не дать скидку и сохранить с клиентом хорошие отношения.
Какие приемы разбираем:
– Психологический фундамент. Почему многие так легко дают скидки
– Вводим изменения параметров задачи – уменьшаем и объясняем, чего клиент лишается
– Объяснить, в каких ситуациях вы скидки даете и почему сейчас
– Вместо скидки дать больше
– Защищаться, вводя третье лицо, уходя в безличные конструкции
– Перехватить инициативу вопросом “Почему?”
– Перевести “на потом”
Твитнуть |