Как мы раскрывали преимущества аналитического контакт-центра

Подготовили серию текстов для сайта контакт-центра «Skewes». В каждом тексте требовалось раскрыть особенности компании. Аналитический подход, работа на результат, мощная техническая и интеллектуальная база. Вот фрагменты текстов. Все тексты на...

далее

А у вас дома умный?

От постоянного клиента — компании «Один дома» поступила новая задача. Напомню, что первая задача заключалась в следующем. Требовалось отстроить от конкурентов «умную розетку». Мы придумали концепцию «Послушное устройство» и в рамках нее подготовили продающий текст. Теперь же требовалось...

далее

Написали газету для Тойоты. И такое бывает

Вот, бывает, выйдешь на улицу. Посмотришь по сторонам и отмечаешь. То тут, то там в потоке машин мелькают узнаваемые «морды» Тойот. Лепота, однако. Но… легко быть созерцателем на этом празднике японской жизни. Куда сложнее — быть автором, который пишет об этом самом празднике. Побывать в его роли...

далее

Как мы бегали между струек

Знаете, что такое создавать рекламу для медицинских товаров? Это бежать в ливень между струек. Нужно такие слова подбирать, чтобы клиенты поняли выгоды и особенности, юристы заказчика остались довольны, а у ФАСа не возникло вопросов к рекламе. Вот такую задачу мы решали. Требовалось разработать...

далее

Как мы приглашали учиться эффективности у итальянской мафии

Кто не знает Игоря Рызова? Все знают. Кто не знает, что Игорь — признанный эксперт в области переговоров? Все знают! А вы в курсе, что Игорь проводит выездной тренинг в Италии. Как вести переговоры внутри корпорации. С коллегами, которые делают одно с вами общее дело, но сражаются за свои...

далее

Как продать услугу выше рынка, если ты – такой, как все?

Задумайтесь, почему клиент должен заплатить вам больше, чем конкурентам? Если ваша услуга называется так, как у всех. Если вы оказываете ее так, как все. Если ваш опыт и ваша известность точно такая же, как у всех конкурентов. Все – приплыли! И нечего удивляться, что клиенты диктуют условия и...

далее

Как убедить клиента, что цена выгодная?

Давайте откровенно. Вы же не бросаетесь на самую низкую цену. Если бюджет позволяет, то мы выбираем. Хотим получить приемлемую выгоду за адекватные деньги. Вы же обжигались на самых низких ценах? И клиенты ваши тоже обжигались. Они, как и вы, хотят получить выгодную цену. Не самую низкую, а именно...

далее

Как показать в рекламе, что ты – эксперт

Существует множество способов показать в рекламе, что вы – эксперт. Информация о достижениях и образовании. Отзывы клиентов. Фото с лидерами мнений. Все эти инструменты, конечно, работают. Но есть еще один. Это использование в тексте (и в речи) сложных терминов. Но! Нужно это делать правильно. ...

далее

Как показать клиенту, что вы с ним земляки?

Есть волки-одиночки. Их меньшинство. Единицы. Большинство людей, все же, привыкло держаться вместе. А как понять – кому можно доверять? Можно загнать человека на полиграф. Можно задавать разные хитрые вопросы и следить, когда задергается левый глаз. Но это же нужно обладать специальными знаниями....

далее

Отрицательные эмоции в продающем тексте – как и зачем?

Мы привыкли, что продающий текст дарит положительные эмоции. Как в песне поется. Смех и радость мы приносим людям. Но есть такие места в тексте, где нужны эмоции отрицательные. Первый абзац, например. Грусть тут нужна, чтобы прокатить клиента на эмоциональных качелях. Сначала в печаль, а затем с...

далее